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- Tickets, die am Tag und zur Uhrzeit nicht genutzt werden, sind ungültig und es ist nicht möglich, den Ticketpreis und die Servicegebühr zu erstatten und/oder zu ändern. Tickets, die am Tag und zur Uhrzeit nicht genutzt werden, können bei Pickaseat nicht zur Erstattung angefordert werden.
- Sollte Ihr Ticket aus einem anderen Grund als höherer Gewalt oder der Absage der Veranstaltung nicht genutzt werden können, bitten wir Sie, Pickaseat spätestens 48 Stunden vor dem Veranstaltungstermin zu kontaktieren, da Ihr Ticket sonst nicht storniert werden kann.
- Die veranstaltende Institution und/oder Organisationen haben das Recht, die Sitzordnung und den Plan in den Bereichen, in denen das Konzert stattfindet, und/oder in den Konzertsälen zu ändern, wenn sie dies für angemessen halten.
- Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die über Pickaseat gekauften Karten den für die Veranstaltung geltenden Altersbeschränkungen entsprechen. Für Altersbeschränkungen ist die Vorlage eines Ausweises am Veranstaltungsort für die gekaufte Eintrittskarte obligatorisch.
- Wenn es für die Veranstaltung eine Definition für ermäßigte Eintrittskarten gibt und eine Eintrittskarte mit der Option für ermäßigte Eintrittskarten gekauft wird, erklärt sich der Benutzer damit einverstanden und verpflichtet sich, dass er dieser ermäßigten Eintrittskarte unterliegt. Für ermäßigte Eintrittskarten ist die Vorlage des Personalausweises am Veranstaltungsort obligatorisch.
- Im Falle einer Verspätung zum Veranstaltungszeitpunkt ist Pickaseat in keiner Weise dafür verantwortlich, den Nutzer zum Veranstaltungsort zu bringen.